走进新时代，服务做到家

空中的鱼儿

思想是行动的先导。中国特色社会主义进入新时代，只有深入学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想，才能答好新时代的助推中华民族伟大复兴的“责任之问”、回应人民美好生活需要的“民生之问”和新时代新方位新作为的“机遇之问”。在现代化飞速发展的新时期中，认真学习贯彻党的路线、方针和政策，只有做到真抓实干，务求实效，只有把嘴上说的、纸上写的、会上定的，变为具体的行动和实际的效果，服务群众的工作才算做到了位，做到了家。

胡杨能在干旱的荒漠中枝繁叶茂，就因为它的根可以扎到20米以下的地层吸收水分。同样，只有把根深深扎在我们为之服务的人民群众中，从人民群众中汲取智慧和力量，同人民群众同呼吸、共命运、心连心，我们党才能充满活力，党的事业才能充满生机、蓬勃兴旺。中国共产党是一个把服务群众作为自己的宗旨、在扎实的群众工作中获得群众支持并不断发展进步的党。自来水公司同样是一个将服务规范优质作为自己服务承诺的公司，而作为自来水公司城东管网所的一名质量安全监督管理者，我更应该认真审视和深刻反思在群众观念、群众立场、群众工作、群众作风上出现的新情况、新问题，坚持好的做法和好的传统，认真改进工作而不回避问题，真正把服务群众放在心上。

服务群众，就是服务用户。要把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为自己思考问题和开展工作的根本出发点和落脚点。认真做好自己的本职工作，对管道施工验收或水表安装等每一项检查工作尽心尽责，要把为用户服务作为工作的基本准则和不懈追求，并作为检验工作的标准。无论是开展检查，制定措施，还是部署工作，解决问题，都要切实把用户是否高兴，是否满意，作为根本检验标准来衡量。

要敢于直面监督。监督既来自上级的检查督查又来于用户的关注评议，对在工作检查中发现的隐患和问题，要及时指出，迅速整改，做实做好日常工作，踏踏实实、勤勤恳恳、任劳任怨、认认真真做好自己的本职工作。

要敢于直面习惯。要直面长时间养成的“庸、懒、散、慢”等不良习惯，学会改变，来一次大排查、大修理、大扫除，端正工作态度，以实际行动体现在作风转变上。

要敢于直面平淡。工作需要满怀激情，但日复一日更多则是平静简单。我们更要树立正确的价值观和生活观，杜绝贪图享乐、敷衍了事。工作之余，培养一份兴趣，或一杯清茶、或一方笔墨、或一本好书，亦可以感受生活的快乐，体味平淡中的长味。

总而言之，我们在“新时代、新气象、新作为”的氛围中，始终秉承全心全意为人民服务的宗旨，了解群众所需，用真心和真情理解群众、帮助群众；我们要紧紧联系群众，用激情和热忱的服务及时解决群众的疑难问题。为群众服务，不仅是我们工作的出发点，更是衡量我们工作好坏的标准，没有一种力量，比从群众中吸取更强大。

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没有一种力量，比从群众中吸取更强大。